Nous accompagnons les acteurs de l'Assurance, des Services Financiers, de la Mobilité, de la Santé et des Services B2B dans la définition et l'exécution de leurs transformations Digital, Data, IA & CRM, du cadrage au support à la mise en œuvre et au déploiement opérationnel, sur le terrain, avec les équipes.





































Les transformations Digital, data, IA & CRM ne se gagnent pas en salle de comité. Elles se gagnent dans la conversation entre un Codir qui décide, des équipes qui transforment, et des clients qui en ressentent les effets.
Notre métier : créer ce mouvement. Des recommandations ambitieuses mais réalisables, des façons de faire qui changent durablement, une valeur qui se mesure. Nous nous y engageons avec la même exigence sur chaque mission, quelle qu'en soit la taille. C'est à cela que nous voulons être jugés.


Okuden est un cabinet de conseil indépendant en transformation digitale, CRM, data et IA. Nous accompagnons les grands comptes de l'Assurance et des Services Financiers, du Transport et de la Mobilité, de la Santé, et de l'Industrie B2B, du cadrage stratégique au déploiement opérationnel.
Nous intervenons sur quatre secteurs : Assurance et Services Financiers (AXA, Generali, AG2R, Malakoff Humanis…), Mobilité et Transport (Renault, Volkswagen, Mobilize, CMA CGM…), Santé (Pfizer, Sanofi, Pierre-Fabre…) et Industrie et Services B2B (TotalEnergies, Safran, Saint-Gobain, Geodis…).
Six expertises complémentaires : Expérience client, Data et IA, CRM et Solutions, Product Management, Design Experience Center et Change Management. Nous les mobilisons ensemble ou séparément selon les enjeux, dans une posture de tiers de confiance indépendante des intégrateurs.
Okuden est un cabinet spécialisé sur quatre secteurs et six expertises. Nous combinons la connaissance terrain de cabinets de niche, la rigueur méthodologique des grands cabinets, et une plateforme IA propriétaire (Aikoz) qui éclaire la décision. Nos missions sont pilotées directement par des associés visibles, accessibles aux décideurs.
En posture de tiers de confiance. Nous ne sommes ni intégrateur ni revendeur. Nous cadrons les besoins, sélectionnons les solutions, posons la gouvernance et accompagnons l'exécution, en représentation du client face aux fournisseurs. Cette indépendance est constitutive de notre modèle.
Pour les sujets stratégiques, vous pouvez écrire à un associé directement via la page Nous contacter. Notre équipe répond sous 48 heures ouvrées et propose un premier échange de 45 minutes pour qualifier votre besoin et identifier les bonnes personnes côté Okuden.